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Termini e Condizioni d'Uso

Ultimo aggiornamento: 17/05/2026 — Registrandoti accetti questi termini.

1. Il Servizio

Family Kitchen è una piattaforma digitale che aiuta le famiglie a pianificare i pasti, gestire ricette, menu settimanali, liste della spesa e dispensa. Offre anche strumenti professionali per nutrizionisti (piano Pro).

2. Accettazione

Utilizzando Family Kitchen accetti integralmente questi Termini. Se non li accetti, non puoi utilizzare il servizio. L'utilizzo da parte di minori di 16 anni richiede il consenso di un genitore o tutore.

3. Account

  • Sei responsabile della riservatezza della tua password.
  • Devi fornire informazioni veritiere al momento della registrazione.
  • Non puoi cedere o condividere il tuo account.
  • Ci riserviamo di sospendere account in caso di uso fraudolento o violazione di questi termini.

4. Piani e Abbonamenti

4.1 Piano Gratuito (Famiglia)

Funzionalità complete gratuite: ricette, menu, lista spesa, dispensa e accesso al marketplace dei nutrizionisti per trovare e contattare professionisti.

4.2 Piano Premium (Famiglia)

Abbonamento mensile che sblocca funzionalità avanzate: piani alimentari personalizzati dal nutrizionista, ricette validate, contenuti esclusivi. Il pagamento viene addebitato mensilmente tramite Stripe.

4.3 Piano Nutrizionista (Pro)

Piano professionale con fatturazione: €29/mese base + €2/mese per famiglia in gestione esclusiva + €1/mese per cliente acquisito tramite la piattaforma. Include 60 giorni di prova gratuita. La fatturazione inizia al termine del trial.

5. Pagamenti e Rimborsi

  • I pagamenti sono elaborati da Stripe Inc. e sono soggetti ai loro termini.
  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Puoi disdire in qualsiasi momento dal tuo profilo.
  • Non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati, salvo obblighi di legge (es. diritto di recesso entro 14 giorni per nuovi abbonamenti, D.Lgs. 206/2005).
  • In caso di mancato pagamento, il piano viene retrocesso a Free entro 24 ore.

6. Contenuti degli Utenti

Le ricette, i menu e i contenuti che inserisci rimangono di tua proprietà. Ci concedi una licenza non esclusiva per visualizzarli agli altri utenti della piattaforma con cui hai scelto di condividerli. Non pubblicheremo mai i tuoi dati privati senza il tuo consenso.

7. Uso Accettabile

È vietato:

  • Usare il servizio per scopi illegali o fraudolenti.
  • Tentare di accedere a dati di altri utenti.
  • Pubblicare contenuti offensivi, falsi o che violino diritti di terzi.
  • Effettuare scraping automatico o caricare contenuti in modo massivo senza autorizzazione.
  • Spacciare il proprio account per un profilo professionale senza le relative qualifiche.

8. Nutrizionisti

I nutrizionisti iscritti dichiarano di essere in possesso delle qualifiche professionali richieste dalla legge italiana. Family Kitchen non verifica le qualifiche e declina ogni responsabilità per i consigli nutrizionali forniti dai professionisti. Il rapporto professionale è esclusivamente tra nutrizionista e famiglia.

8.1 Famiglie in Gestione Esclusiva ("Blindate")

Un nutrizionista con piano Pro può invitare una famiglia a entrare nella sua gestione esclusiva. Accettando il collegamento tramite il link di invito, la famiglia acconsente a essere visibile solo a quel nutrizionista nel marketplace: gli altri professionisti presenti sulla piattaforma non potranno visualizzare il profilo della famiglia nei risultati di ricerca.

La gestione esclusiva:

  • È attiva finché il rapporto con il nutrizionista è in corso.
  • Viene rimossa automaticamente se il nutrizionista effettua il downgrade al piano Free o cancella il proprio abbonamento.
  • Può essere terminata in qualsiasi momento dalla famiglia dalla sezione "I miei nutrizionisti".

Se l'invito proviene da un nutrizionista con piano Free, il collegamento avviene normalmente senza gestione esclusiva: il profilo della famiglia rimane visibile a tutti i professionisti sulla piattaforma.

9. Limitazione di Responsabilità

Family Kitchen è fornito "così com'è". Non garantiamo la disponibilità continua del servizio. Non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di dati o interruzioni del servizio, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

10. Cancellazione dell'Account

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione Profilo. La cancellazione è irreversibile. I dati vengono eliminati secondo quanto previsto dalla nostra Privacy Policy.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo di modificare questi Termini. Le modifiche sostanziali saranno notificate via email con almeno 14 giorni di preavviso. Continuare a usare il servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi termini.

12. Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro del luogo di residenza del consumatore (D.Lgs. 206/2005).


Per domande: info@familykichen.it  ·  Privacy Policy